本日お越しいただいたお客さはAcer Aspire S741のWindows７で、パスワードを忘れていまい、ログインできなくなってしまったそうです。
通常、弊社ではパスワード解析には１０分ほどで、終了いたします。今回のケースでは、Windows7の全てのパスワードを一度消去し、再度PCをご利用いただける状態にいたしました。
Windows VistaやWindows XP、そのほかのWindwosバージョンのパスワード解析も承っております。
また、パスワード解析だけでなく、Word・Excel・zip・PDFなどのパスワード保護もいたします。
Windows ログインパスワード解析が必要な方は、ぜひロレアテックのホームページよりお問い合わせください。
本日ロレアテックにお越しいただいたお客様のDell studioのノートパソコン。こちらは起動に問題があり、3ヶ月以上使用されていませんでした。 Windowsが立ち上がろうとすると、真っ黒な画面になりマウスの矢印マークが出現、でもマウスを動かしても全く動きません。
診断したところ、ウィルス対策用ソフトに問題を発見し、すぐに修理いたしました。お客様には30分以内にお渡しすることができ、ロレアテックのお得な価格設定にもご満足していただけました。
pcの電源が入らない問題をお持ちの方はぜひロレアテックへご連絡ください。
こちらのＳｏｎｙ Ｖａｉｏは縦線が出てしまい、さらに文字化けしたおかしな文字が出てきてしまうというトラブル。
Ｗｉｎｄｏｗｓも起動せず、何週間もこのような状態だったため、お客様はまず弊社のパソコン診断をご希望されました。
診断後、全ての原因を細かくご説明し、お客様も納得されたご様子でした。
pcの電源が入らないトラブルのある方は、ロレアテックがお直しいたします！
今回のお客様のパソコンの状態は、起動せず、onボタンを押しても何も動かなくなってしまいました。
電源ケーブルをノートパソコンに繋げたときにライトがつきますが、もう一つのライトはバッテリーの状態を示しています。
これらのLEDライトが点滅していなかったり、付いていなかった場合は、トラブルが発生しています。
原因はいくつも考えられます。今回のお客様のパソコンでの原因はマザーボードへの接続が悪いものでした。プラグを付けたりはずしたりしていると、マザーボードコネクターがゆるくなり壊れてしまったり、接続が悪くなってしまうのです。
このような場合は、マザーボードに半田ごてをして、もう一度つけ直します。マザーボードのパワーコネクターへの処置は複雑なため、多くの修理会社はこの作業を受け付けていません。弊社では、短時間で作業を終了し、お客様はまたパソコンをご利用できるようになりました。
pcの電源が入らない時の詳しい修理については、ロレアテックホームページをご覧ください。
弊社では、リモートパソコンアシスタントのサービスを始めました。料金については、なんと、持ち込み修理の価格を同じです。リモートサポートはお客様にとって、とても便利なサービスとなりました。日本国内にかかわらず、世界中にお客様がいるため、パソコンを送るにしても、毎回のことですと金額もかかってきてしまいます。
しかしながら、リモートサポートで修理できた場合、郵送料もかからず、修理されたパソコンを早く手にすることができます。また、旅行中など、世界中のどの場所にいても、常に信頼できるパソコンサポートを受けられるのです。
これまで、弊社のリモートサポートをご注文していただいたお客様に感謝し、引き続きこれからもリモートパソコン・アシスタンスサービスでお役に立てればと思います。