今回のお客様のパソコンの状態は、起動せず、onボタンを押しても何も動かなくなってしまいました。
電源ケーブルをノートパソコンに繋げたときにライトがつきますが、もう一つのライトはバッテリーの状態を示しています。
これらのLEDライトが点滅していなかったり、付いていなかった場合は、トラブルが発生しています。
原因はいくつも考えられます。今回のお客様のパソコンでの原因はマザーボードへの接続が悪いものでした。プラグを付けたりはずしたりしていると、マザーボードコネクターがゆるくなり壊れてしまったり、接続が悪くなってしまうのです。
このような場合は、マザーボードに半田ごてをして、もう一度つけ直します。マザーボードのパワーコネクターへの処置は複雑なため、多くの修理会社はこの作業を受け付けていません。弊社では、短時間で作業を終了し、お客様はまたパソコンをご利用できるようになりました。
pcの電源が入らない時の詳しい修理については、ロレアテックホームページをご覧ください。