埼玉県川口市にあるロレアテックオフィスへ、本日はNECラップトップPCをお持込いただきました。
トラブルの内容は、ログイン画面でパスワードを入力しても、違うものが出力してしまうそうです。Windowsを再インストールしても、修復しなかったと仰っておりました。
診断したところ、ラップトップのキーボードが壊れており、キーのひとつが、ずっと押されているような状態になっていました。
今回壊れていたキーは、起動させるのに特に重要なキーでは無かったこともあり、部品交換が必要ではなく、プログラミングで修復いたしました。
キーボード修理が必要な方、ぜひレアテックまでご連絡ください！